Форум » Покупка и вопросы по Клиент+1,2,3 и Пряникам » Пряники за SMS. Проблемы и вопросы. » Ответить

Пряники за SMS. Проблемы и вопросы.

Vladimir: СМС оплата не доступна для некоторых тарифов, например тариф "Классный" от МТС не позволяет своим абонентам использовать так называемые "премиум-смс" с помощью которых и происходит оплата подобных услуг. Рекомендуем пользоваться электронными деньгами или услугами нашего диллера в игре Юрий Рязанский.

Ответов - 46, стр: 1 2 3 All

Буревой: 15 минут тому послал 4 СМСки на 40 пряников. 20 пряников пришло. По третьей СМСке пришел ответ, что запрос обрабатывается, деньги были сняты, но пряников нет. По четвертой СМСке вообще ни слуху, ни духу. )

consultant2pay: Буревой, напишите текст смс, который вы отправляли

Буревой: Как обычно: RW и свой АйДи.

Vladimir: Пришли деньги? А где вы нашли такой способ оплаты?

MadDog: А где вы нашли такой способ оплаты? Vladimir, если в игре нажать "Клиент плюс", а в появившемся окне, например "выменять за 10 пряников": то появится следующее окно (часть ID замазал):

Vladimir: Какие подтверждения у вас есть, что вы совершили эти платежи? Пошлите мне их в личном сообщении. Будем устанавливать.

Буревой: Vladimir пишет: Пришли деньги? А где вы нашли такой способ оплаты? В смысле - пришли ли пряники? Нет, 10 пряников по третьей СМСке не пришли. Этот способ оплаты существовал всегда и я им всегда пользовался. Vladimir пишет: Какие подтверждения у вас есть, что вы совершили эти платежи? Пошлите мне их в личном сообщении. Будем устанавливать. А какие могут быть подтверждения, если я отправлял СМС с мобилы? Разве что - то, что 20 пряников пришло. Да, и по четвертой СМСке деньги сняты не были, просто не было ни ответа, ни привета. Кстати, подскажите, какой из существующих на проекте способов оплаты по СМСкам наиболее оптимальный с точки зрения цены и надежности?

КРИ: Хочу спросить, не могу купить пряников. Живу в г. Киеве. Раньше отправлял СМС по телефону сейчас не могу. Вы убрали эту функцию. Захожу а там что то не понятное.

Vladimir: Если вы живёте в Киеве, то у вас наверняка есть более дешевые способы купить пряники: через терминал, в салонах связи. Зачем вам переплачивать за СМС?

Skiner: полностью согласен с вами ! зачем переплачивать за то что можно купить по номинальной цене !

КРИ: У нас в терминалах такой игры как Войны Русов нет. Через СМС это единственный способ купить пряники. Хотелось бы что бы вы вернули прежнюю возможность покупки пряников.

Skiner: а её нигде нет ! есть например электронные кошельки , ваучеры и другое ! вот эти способы дают возможность внести деньги на счет что ты заведёш закинул в терминал и пошел домой , а потом уже дома через игру покупай себе пряники или подарки , клиенты +1 +2 +3 , в общем делай что хочешь и без накруток.

КРИ: КРИ это КПИ случайно сделал описку. Ты не забывай что у нас гривна а не рубли. Что бы мне сделать что ты предлагаешь мне надо перевести гривну в рубли, это тоже сложно сделать.

Vladimir: Skiner пишет: а её нигде нет ! Не совсем правда. Её отдельной игрой там нет, но оплата возможна и не через электронную валюту или ваучеры - не путайте людей или отвечайте полностью, если знаете что. КРИ пишет: У нас в терминалах такой игры как Войны Русов нет. Зайдите в игре в Клиент Плюс и выберите Пряники, другие способы оплаты, а не мобильный платеж. Дальше ищите те терминалы которые у вас там стоят и получите полную инструкцию как оплатить через них.

КРИ: А почему не сделать как было раньше?

КРИ: У меня сбой, может и такое быть. Вы можете удалить ники КПИ и КРИ. Я зарегистрируюсь с начало.Под ником КПИ.

Skiner: Vladimir пишет: Не совсем правда. Её отдельной игрой там нет Это и имел ввиду , возможно немножко недописл так как на работу торопился :) (играю и на работе но пока до неё доберусь)

КПИ: Я так понял, ребятам не нужны деньги. Во общем так, купил я 1 пряник для пробы, он мне обошелся 0, 75 цента. На гривны 6 гривен, до этого я покупал за 10 пряников за 17 гривен это 2 дол. может чуть больше. Можете не считать. Это я покупал в том разделе что вы предлагаете по Украине. Кстати это через ваш 2pay.ru, что вы мне предлагаете только мобильный, не думаю что через терминал будет дешевле. Как вам Ваши расценки? Если вы не вернете как было, вы потеряете игроков и деньги. Я имею в виду прежнюю систему оплаты.

Vladimir: Ничего не понятно. Если вы считаете в долларах, то 10 пряников должно стоить примерно 1.7 доллара, вы раньше покупали больше чем за 2, скорее, за 2.65. Сейчас вы нашли в 2pay.ru опять же за смску купить 1 пряник за 0.75 доллара? Вряд ли 0.75 цента - потому что это как-то слишком дёшево. В терминале это бы стоило или 1.7 доллара или 1.9, если 10% терминал берет себе. Игроки некоторые, у кого Вебмани кошелек есть знают и еще более дешевый вариант как пряники купить. Но вы правы, нужно обеспечить максимально возможностей для покупателей. Я попрошу, чтоб вернули текст для покупки пряников по SMS.

Буревой: Vladimir, КРИ имел ввиду следующее. При прежней системе оплаты через СМС (о которой я писал выше и которую убрали) КПИ пишет, что он покупал, например, 40 пряников за 68 гривен. Где-то примерно так оно и было. Через сервис же 2pay, который сейчас навязывается в качестве единственного сервиса платежа "Войны Русов", покупка 40 пряников через терминал обойдется около 81 гривны, а через СМС - в 180 (!!!) гривен.

Разрушайлов: Я через 2 пай покупаю без % и клиент и пряники в России.

Vladimir: Буревой , если уточните что за терминал, то можно будет написать об этом высоком проценте руководству Иксолла, вероятно что-то сделают с этим. СМСки вернут текст на днях.

КПИ: Я платил через СМС 38 гривень за 20 пряников, сейчас курс у нас 1-8. Тем более не все могут платить через терминал.

Бослав: *PRIVAT*

Vladimir: По какому звонку?! Куда звонили? А можно скриншот той информации, которой вы пользовались для этого звонка?

Бослав: *PRIVAT*

Vladimir: Там же указаны все контакты их техподдержки, что ж вы на форум пишите?

Бослав: Спасибо за очень "красивый" ответ. В стиле "проблемы индейцев шерифа не ...". На данный момент ответа от их техподдержки я не получил, а попал я к ним по Вашей прямой наводке, прямо из игры. И где мне еще писать об этом, как не на этом форуме и в этой теме???? И еще вопрос - Ваш ответ есть официальная позиция администрации?

Остроглаз: Уважаемый игрок ,дело в том что администрация игры вообще никак не занимается вопросами оплаты. Это прерогатива сторонней компании 2pay - xsolla,при поступлении денег администрация получает всего лишь информацию об этом,проследить как то перевод средств от многочисленных партнёров этой компании администрация игры к сожалению не может . Ведь они партнёры 2pay - xsolla,а не игры. Контакты для связи указаны прямо в игре например там есть жёлтенькая активная ссылка-Задать вопрос Если её нажать можно отправить письменный запрос через свой емейл,отправив письмо или попробовать выйти на чат со специалистом К сожалению по предшествующему опыту-чаще всего проблемы возникают именно при использовании смс. Если Вы думаете как оплачивать в будущем то попробуйте поискать другие ,более надёжные варианты оплаты. Либо воспользоваться одним из других многочисленных вариантов 2pay - xsolla,одного из крупнейших операторов по сбору игровых платежей ,либо попробовать найти и связаться на одной из игровых карт с игроком Юрий Рязанский(он частный дилер)

Бослав: Бослав

Бослав: Спасибо, попробую еще по указанной ссылке обратится. Еще раз спасибо, по этой ссылке все уладили, а на письма так никто и не ответил.

Дмитрий Анатолье: Оплачиваю "Клиент" с банковской карты. Нет вопросов. Всё прекрасно и быстро работает. Но вот при попытке покупки пряников столкнулся с неожиданными трудностями. Нет оплаты в рублях. Только доллары и евро. Почему? Зачем мне заморочки с пересчётом? Можно добавить валюту РФ?

Дмитрий Анатолье: Уже нет. Теперь я вообще не могу купить пряники с карты visa

Остроглаз: Дмитрий Анатолье Попробуйте связаться с теми кто оплату принимает В игре на странице оплаты, там где указаны способы,есть активная ссылка Задать вопрос Попробуйте сначала там узнать

consultant2pay: Дмитрий Анатолье пишет: Оплачиваю "Клиент" с банковской карты. Нет вопросов. Всё прекрасно и быстро работает. Но вот при попытке покупки пряников столкнулся с неожиданными трудностями. Нет оплаты в рублях. Только доллары и евро. Почему? Зачем мне заморочки с пересчётом? Можно добавить валюту РФ? Здравствуйте! Перейдите пожалуйста по-данной ссылке, заполните все поля, никаких сложностей с пересчетом не будет6 так как оплата производится в рублях https://2pay.ru/payments/?pay_inst=523&pay_inst=523&id=2253 Перед

Дмитрий Анатолье: Спасибо

consultant2pay: Пожалуйста

dimassik: не получется купить пряники, смс и web money не работают

Остроглаз: Vladimir пишет: СМС оплата не доступна для некоторых тарифов, например тариф "Классный" от МТС не позволяет своим абонентам использовать так называемые "премиум-смс" с помощью которых и происходит оплата подобных услуг. Рекомендуем пользоваться электронными деньгами или услугами нашего диллера в игре Юрий Рязанский. кроме того в первом сообщении этой темы есть вроде бы работающие ссылки http://ruswars.forum24.ru/?1-14-0-00000010-000-0-0-1350851130

таляныч: *PRIVAT*

Vladimir: таляныч, Клиент+ у вас работает никуда не пропадал. Кого нет?

Остроглаз: я списывался=всё ок

руссил: Vladimir перегнал в игру( списались)с счета мобильного (билайн) деньги,а пряники так и не появились!оплата 14.01.13 произошла ид 70574 по игре! где мое "сладкое" теперь искать?­

руссил: *PRIVAT*

Остроглаз: руссил Вы платили через страницу в игре? вы бы попробовали связаться с Иксолла,в игре есть контакты

consultant2pay: руссил, уточните, пожалуйста, с какого номера телефона производилась оплата? Вы также можете связаться с нами по электронной почте - support@xsolla.com или в нашем онлайн чате - http://chat.xsolla.com/



полная версия страницы